捕获可能改变结果的条件
记录游戏版本或链接以及问题发生的时间。包括已知的浏览器和操作系统、视口大小(如果布局很重要)、页面是否刚刚加载以及任何相关的运行状态。对于时间敏感的跳转,请提及选项卡是否已隐藏并重新打开。不要猜测技术原因;注意其他人可以重复的具体条件。
检查问题是否可重复
在添加解决方法之前重复相同的步骤几次。如果结果间歇性出现,请说明并计算尝试次数,而不是随机出现。如果可能的话,重置为相同的起始状态。然后改变一个因素:使用较慢的按键速度、更改视口或等待不同的平台位置。这可以揭示有用的边界,同时保持原始报告完整。
关于重现游戏错误的常见问题
如果每次都无法重现游戏错误怎么办?
保留间歇性报告并记录成功的尝试次数、起始状态和相关时间。每次后续尝试更改一个因素,并记下故障何时停止出现。
错误报告是否应该包含可疑原因?
您可以添加一个明确标记的假设,但将其与观察到的事实分开。精确的步骤和预期与实际的行为让开发人员可以进行调查,而无需继承猜测。
延伸阅读
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