Capture as condições que podem alterar o resultado
Grave a versão ou link do jogo e quando o problema ocorreu. Inclua o navegador e o sistema operacional quando conhecidos, o tamanho da janela de visualização se o layout for importante, se a página acabou de ser carregada e qualquer estado relevante da partida. Para um salto sensível ao tempo, mencione se a guia foi ocultada e reaberta. Não adivinhe uma causa técnica; observe condições concretas que outra pessoa pode repetir.
Verifique se o problema pode ser repetido
Repita as mesmas etapas algumas vezes antes de adicionar soluções alternativas. Se o resultado aparecer de forma intermitente, diga-o e conte as tentativas, em vez de chamá-lo de aleatório. Redefinir para o mesmo estado inicial, se possível. Em seguida, varie um fator: use um pressionamento de tecla mais lento, altere a janela de visualização ou aguarde uma posição diferente da plataforma. Isto pode revelar um limite útil, mantendo intacto o relatório original.
Perguntas sobre reproduzindo bugs do jogo
E se eu não conseguir reproduzir sempre um bug do jogo?
Mantenha o relatório intermitente e registre quantas tentativas foram bem-sucedidas, o estado inicial e o momento relevante. Altere um fator por tentativa de acompanhamento e observe quando a falha para de aparecer.
Um relatório de bug deve incluir uma causa suspeita?
Você pode adicionar uma hipótese claramente identificada, mas mantê-la separada dos fatos observados. As etapas exatas e o comportamento esperado versus real permitem que um desenvolvedor investigue sem herdar um palpite.
Leitura complementar
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